Família vai processar empresa após morte de Renata; mensagem de esperança antecedeu tragédia na Rio-Santos

Uma frase curta, escrita com esperança, acabou se transformando em despedida. Um dia antes do acidente que tiraria sua vida, Renata Cristina Ferreira Yassu Nakama, de 26 anos, publicou nas redes sociais que “2026 vai ser extraordinário”. Conhecida como Rê entre amigos e familiares, a jovem teve a morte cerebral confirmada nesta segunda-feira (5), após dias internada em estado gravíssimo em decorrência de um acidente na Rodovia Rio-Santos (SP-055), no trecho do bairro Cigarras, em São Sebastião, no Litoral Norte.

Renata era mãe de dois filhos, de 6 e 8 anos, a quem dedicava grande parte da sua vida. Apaixonada pela família, pela praia, pela natureza, por viagens e pela corrida de rua, era descrita como alegre, carinhosa e cheia de planos. Torcedora do Corinthians, mantinha uma rotina ativa e intensa. Ela morava com os filhos e os avós, enquanto seus pais residem em Sorocaba. Desde a confirmação da morte, as redes sociais foram tomadas por homenagens, mensagens de despedida e solidariedade, evidenciando a comoção provocada pela perda precoce.

O acidente ocorreu na última sexta-feira (2), quando Renata era passageira de um ônibus da empresa SOU São Sebastião. O veículo seguia pela SP-055, no km 117, quando a jovem foi arremessada para fora do coletivo após o rompimento da estrutura de uma janela lateral. O vidro da porta principal também se desprendeu e foi lançado à pista. Ela foi socorrida pelo Samu em estado crítico e levada ao Hospital Regional do Litoral Norte, onde permaneceu internada em coma induzido até a confirmação da morte cerebral, após o cumprimento de todos os protocolos médicos.

Durante os dias de internação, familiares, amigos e moradores da região se mobilizaram em uma intensa corrente de orações, na esperança de um milagre. O velório de Renata será realizado nesta terça-feira (6), com sepultamento previsto para as 16h.

A tragédia ganhou novos desdobramentos com a confirmação de que a família irá processar a empresa responsável pelo transporte coletivo. Segundo familiares, Renata estava posicionada no chamado “cercadinho”, área próxima à porta do ônibus, sem apoio adequado, devido à lotação máxima do veículo, que comportava 77 passageiros. Testemunhas relataram que o coletivo seguia cheio e teria deixado de parar em ao menos cinco pontos por falta de espaço.

Um dos passageiros, José Aparecido Caçator Júnior, afirmou ter presenciado o momento do acidente e sido o primeiro a prestar socorro. Segundo ele, Renata estava de costas para a via quando a estrutura lateral do ônibus cedeu em uma curva. Após a queda, a jovem ainda conseguiu se levantar, desorientada, mas rapidamente começou a piorar. Ele relatou que pediu para que ela permanecesse deitada, mas Renata segurou no guard-rail e, pouco depois, deixou de responder.

Nas redes sociais, o caso vem sendo classificado por usuários como uma “tragédia anunciada”. Há relatos de outros acidentes envolvendo a mesma frota, incluindo um passageiro que afirma ter sofrido fratura de vértebras após uma queda de ônibus em novembro de 2025. Outra usuária relatou que, mesmo após um acidente, não teria recebido apoio da empresa para tratamento médico.

Em nota oficial, a SOU São Sebastião lamentou a morte de Renata, mas atribuiu o acidente ao comportamento da passageira. A empresa afirmou que imagens das câmeras internas indicam que ela ultrapassou deliberadamente os balaústres de proteção e acessou uma área isolada e sinalizada como proibida. Segundo a concessionária, os quadros de janela dessa área não são projetados para suportar apoio corporal. A empresa também informou que o motorista acionou imediatamente o socorro e que o tacógrafo aponta que o ônibus trafegava dentro do limite de velocidade permitido.

No domingo (4), a Prefeitura de São Sebastião informou que notificou formalmente a empresa concessionária para prestar esclarecimentos. Em nota, o município lamentou a morte da jovem, manifestou solidariedade à família e afirmou que a concessionária deverá apresentar, dentro do prazo estabelecido, documentação, registros operacionais, procedimentos adotados após o acidente e informações sobre medidas preventivas existentes. A administração municipal informou ainda que mantém acompanhamento administrativo do caso e coopera integralmente com os órgãos competentes.

A morte de Renata interrompeu uma trajetória marcada por afeto, energia e sonhos, deixando dois filhos pequenos e uma família devastada. O caso segue sob investigação e permanece no centro de um debate que envolve responsabilidade, segurança e fiscalização no transporte coletivo do Litoral Norte.