Paciente de Taubaté é Transferida por Engano para Aparecida em Busca de Atendimento Neurologista
Uma paciente de Taubaté, identificada como Natércia Rocha, de 30 anos, passou por um episódio inusitado em sua busca por atendimento médico especializado em neurologia. Ela aguardava atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Central de Taubaté, onde estava internada há 16 dias aguardando atendimento com um neurologista.
Natércia, que sofre de enxaqueca há dois anos, começou a sentir fortes dores de cabeça e dormência no braço esquerdo no dia 4 de janeiro. Diante desses sintomas, foi internada na UPA Central no dia 6 de janeiro.
Na unidade, os médicos diagnosticaram que ela estava com um quadro de cefaleia grave e trombose venosa, o que a tornou elegível para um acompanhamento com um neurologista.
Segundo Natércia, a médica da UPA Central explicou que ela precisaria ser internada para aguardar uma vaga com o neurologista. A paciente concordou em aguardar a vaga.
No entanto, no domingo (21), Natércia foi informada de que havia conseguido uma vaga especializada em neurologia na Santa Casa de Aparecida e foi transferida em uma ambulância da Prefeitura de Taubaté para o local. A vaga havia sido obtida por meio do sistema da Secretaria Estadual de Saúde do Governo de São Paulo.
No entanto, ao chegar na Santa Casa de Aparecida, Natércia descobriu que o local não oferecia atendimento neurologista e que houve um erro no procedimento de transferência.
A paciente agora aguarda uma solução para o problema, pois tem um exame marcado em São José dos Campos para segunda-feira (22). Ela reclama da falta de assistência e da sensação de estar sozinha sem a presença de sua família.
O caso destaca a importância de uma coordenação eficiente na área da saúde para evitar equívocos que podem afetar a vida dos pacientes.
Foto: Reprodução/TV Vanguarda